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ファーストステップスがご紹介する語学学校は全てNZQA(New Zealand Qualifications Authority)の認定校です。 NZQAは就学時のキャンセル(返金規定)に関するガイドラインを定めており、NZQA認定の語学学校は、このガイドラインより良い条件(学生側に好条件)のキャンセル規定の適用が義務付けられています。 何らかの事情によりキャンセルする場合には各語学学校のキャンセル規定が適用されます。 詳細は語学学校によって異なりますので、お申し込みの前にキャンセル規定を確認することをお勧めします。 ファーストステップスでは、語学学校に関する代金の支払いはお客さまから語学学校へ直接お支払いしていただいています。 よってキャンセル料は語学学校にのみ発生し、弊社が 語学学校のキャンセル料をお客様に請求することはありません。(ただし、キャンセルにかかわる事務処理手数料をいただくことがございます。)
NZQAキャンセル(返金規定)概要<通学期間が34日間(5週間)以内の場合>通学開始日から2日以内にキャンセルした場合、キャンセル料は支払った総額の50%。(50%が返金されます) 通学開始日から3日目以降にキャンセルした場合、各学校の返金規定による。(ほとんどの学校は返金 がありません)
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NZQAの返金(キャンセル)規定概要 :3ヶ月以下(12週まで)のコース |
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コース(通学)の期間 |
5週までのコース |
5週間 〜 12週間までのコース | ||
申請日 | コース開始から2日以内 | コース開始から3日目以降 | コース開始から2日以内 | コース開始から3日目以降 |
返金される金額 | 授業料の50% | 各学校の返金規定による。 | 授業料の75% | 各学校の返金規定による。 |
NZQAの返金(キャンセル)規定:3ヶ月(13週間)以上のコース |
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申請日 | コース開始から7日目以内 | コース開始から8日目以降 |
返金される金額 |
支払った授業料の10%または500NZドルの少ないほうを差し引いた金額。 | 各学校の返金規定による。 |
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